工序实际上是指人、设备、材料、工艺和环境等质量因素同时起作用的过程，也是对焊环松套产品质量的产生过程。
对焊环松套产品质量是工序中各质量因素所起作用的综合表现。与对焊环松套产品质量相对应的有一个工序质量。对焊环松套产品质量的好坏取决于工序质量的好坏。因此，质量管理工作的重点应放在工序质量的管理上。衡量工序质量的一种标志是工序能力。工序能力乃是指工序处于稳定或控制状态下的实际加工能力。它也叫加工精度。’我们用B来表示。
对于任何生产过程，对焊环松套产品的质量总是有波动的。实践表明，如果工序能力越高，对焊环松套产品质量指标的波动就越小;反之i如果工序能力越低，对焊环松套产品质量指标的波动就越大。因此，工序能力可以用产品质量指标的实际波动来描述。一般采用稳定状态下工序质量指标分布标准差6倍来刻划。
